तकनीकी खामियों के चलते मेट्रो हो रही बदनाम, आए दिन रहती है सेवाएं बाधित

नई दिल्ली/प्रियंका अग्रवाल। दिल्ली मेट्रो (Delhi Metro) में लगातार तकनीकी खराबी (Technical Problem) की समस्या कम होने का नाम नहीं ले रही है। रोजाना दिल्ली मेट्रो की कोई न कोई लाइन में तकनीकी खामी सामने आ जाती है जिससे यात्रियों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ता है। मेट्रो दुनिया की दूसरी सबसे महंगी सेवाओं में शुमार है इसके बावजूद भी यह लोगों की पहली पसंद के साथ-साथ उनकी लाइफलाइन है। लेकिन पिछले कुछ समय से लगातार हो रही तकनीकी खामियों ने इसे बदनाम कर दिया है।

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एमआरसी (DMRC) हर बार दावा करती है कि समस्या को तत्काल ठीक कर लिया जाता है लेकिन हकीकत तो यह है ना की एक भी रूट के दिक्कत देने से लाखों यात्रियों को परेशनी झेलनी पड़ती है। किसी भी लाइन के बाधित होने की वजह से यात्रियों को दूसरे मेट्रो स्टेशन की ओर भागना पड़ता है तो कई बार वह स्टेशन या मेट्रो में ही अटक जाते हैं।

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मजेंटा लाइन में तकनीकी गड़बड़ी 

ताजा मामला दिल्ली मेट्रो की मजेंटा लाइन (Magenta Line) का है। यहां मंगलवार सुबह 7 बजे ही मेट्रो में तकनीकी खामी के चलते यात्रियों को मुश्किलों का सामना करना पड़ा। इसके चलते मेट्रो स्टेशनों पर काफी देर तक अफरातफरी की स्थिति बनी रही। इसको लेकर लोगों में काफी नाराजगी नजर आई। अधिकारियों ने बताया कि तकनीकी गड़बड़ी आने की वजह से कॉरिडोर के एक हिस्से पर सेवाएं प्रभावित हुईं। मजेंटा लाइन दिल्ली के जनकपुरी पश्चिम स्टेशन को नोएडा के बोटेनिकल गार्डन से जोड़ती है।

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DMRC ने ट्वीट कर दी जानकारी

डीएमआरसी के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, 'यह गड़बड़ी पालम और टर्मिनल 1 स्टेशन के बीच सुबह करीब सात बजे हुई जिससे जनकपुरी पश्चिम और टर्मिनल 1 आईजीआई एअरपोर्ट स्टेशनों के बीच सेवाओं में देरी हुई।' डीएमआरसी ने यात्रियों को सूचित करने के लिए ट्वीट भी किया। अधिकारियों ने बताया कि करीब डेढ़ घंटे बाद इस लाइन पर सामान्य सेवाएं बहाल हो सकीं।

बार-बार होती है तकनीकी परेशानी

मेट्रो में होने वाली दिक्कत आज या कल की नहीं है, ये हर दूसरे दिन यात्रियों को होने वाली परेशानी बन गई है। जहां एक ओर मेट्रो दिल्ली-एनसीआर के लाखों लोगों के लिए उनकी लाइफलाइन है तो दूसरी ओर लगातार बढ़ती समस्या का कारण है। लाखों लोग अपने समय को बचाने के लिए मेट्रो में खड़े होकर सफर करते हैं कि वह वक्त पर अपने ऑफिस या कामकाजी दुनिया में पहुंच जाए लेकिन अब सुविधाओं का स्तर का गिरता जा रहा है। मेट्रो में लगातार तकनीकी खराबी के चलते दिल्ली मेट्रो बदनाम हो गई है। 

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