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women across the country are complaining to dcw through social media pragnt

देशभर में DCW ने बनाई सकारात्मक छवि, सोशल मीडिया के जरिए महिलाएं लगा रही मदद की गुहार

  • Updated on 9/11/2020

नई दिल्ली/ अनामिका सिंह। दिल्ली महिला आयोग (DCW) ने दिल्ली (Delhi) ही नहीं बल्कि पूरे देश में महिलाओं के बीच सकारात्मक छवि बनाई है। यही वजह है कि जो महिलाएं आयोग के मुख्यालय तक नहीं पहुंच पाती हैं वो सोशल मीडिया (Social Media) के जरिए अपनी शिकायतों को पहुंचा रही हैं।

मददगार साबित हुआ सोशल मीडिया
इतना ही नहीं सोशल मीडिया के जरिए लगातार न्याय की आश में महिलाएं आयोग के ट्विटर हैंडल, इंस्टाग्राम, फेसबुक पेज के साथ ही आयोग की अध्यक्षा स्वाति मालीवाल (Swati Maliwal) से लेकर सदस्यों व प्रवक्ता को भी गुहार लगा रही हैं। लगातार सोशल मीडिया के जरिए अपनी शिकायत को महिला आयोग तक पहुंचाने का सिलसिला बढ़ता चला जा रहा है। 

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आयोग के प्रवक्ता ने कहा ये
इस बाबत पूछे जाने पर आयोग के प्रवक्ता राहुल ताहिलियानी ने बताया कि लॉकडाउन (Lockdown) लगने पर एक सिलसिला सोशल मीडिया के जरिए न्याय की अपील करने वाली महिलाओं का शुरू हुआ जोकि लगातार बढ़ता चला जा रहा है। पहले कभी-कभार महिलाएं सोशल मीडिया के जरिए शिकायत दर्ज करवाने या मदद की अपील करती थीं लेकिन अब यह संख्या बढ़कर रोजाना 20 से 25 हो गई है।

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ऐसे होता है सारा काम
उन्होंने बताया कि हम सोशल मीडिया की मॉनिटरिंग लगातार करते रहते हैं। यदि कोई महिला शिकायत करती है या मदद मांगती है तो पहले हम उसका नंबर मांगते हैं ताकि उससे बात कर वास्तविक परिस्थिति का आंकलन कर सकें। हमारी हेल्पलाइन से उन्हें कॉल की जाती है और मामले को समझा जाता है उसके बाद मदद के लिए एमएचएल वैन भिजवाई जाती है। अगर टीम को विजिट करने की जरूरत नहीं होती तो ईमेल के जरिए शिकायत मंगवाई जाती है।

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इस तरह की होती हैं शिकायतें
अधिकतर शिकायतें घरेलू हिंसा, दहेज उत्पीड़न, ऑनर कीलिंग, धोखाधड़ी की होती है। हाल ही में ऑनर कीलिंग और कुतों को रोटी खिलाने पर लड़की को पिटने की खबर सोशल मीडिया पर आई थी, जिसपर हमने काम करते हुए एफआईआर दर्ज करवाई है। कुछ केसों में चैट पर भी काउंसलिंग की जा रही है।

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दूसरे प्रदेशों से भी आ रही है मदद की गुहार
राहुल ने बताया कि दिल्ली के अलावा अन्य प्रदेशों से भी रोजाना 4 से 5 महिलाएं आयोग को सोशल मीडिया के जरिए संपर्क करती हैं। ऐसे में यदि मामला हमारे अधिकार क्षेत्र से बाहर का होता है तो हम उन्हें कानूनी सलाह भी देते हैं ताकि उनका भरोसा ना टूटे।

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सरकारी संस्थाओं को डिजिटल बनाना जरूरी
आयोग की अध्यक्षा स्वाति मालीवाल ने कहा कि आज के डिजिटल युग में सरकारी संस्थानों को भी डिजिटल बनाना बेहद जरूरी है। हमारा संकल्प है महिलाओं को हर मुमकिन सहायता दी जा सके। इसके चलते आयोग सोशल मीडिया पर भी देश का सबसे सक्रिय आयोग है। हमारे पास दिन में सोशल मीडिया के जरिए भी अनेकों शिकायतें आती हैं जिनमें हम तुरंत महिलाओं को सहायता पहुंचा रहे हैं। रोचक बात है कि डीसीडब्ल्यू आज देश में इतना लोकप्रिय है कि दिल्ली ही नहीं, देशभर से हमें शिकायतें मिलती हैं।

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